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胶州支行积极开展金融知识宣传服务月活动

2018-09-14 12:12:03

  

 

  为全面提高社会公众金融知识水平和金融风险防范能力,根据银监局及总行统一要求,胶州支行围绕“金融知识进万家”、“普及金融知识万里行”主题,以金融便民服务点为依托,切实打造人性化、有实效的金融知识普及服务,帮助金融消费者提高金融素养。

  弘扬金融正能量,开展金融素养教育。该支行严格落实活动要求,积极履行责任,全面统筹整体活动安排并紧密部署,开展金融知识宣传活动,用充沛的正能量挤压负能量的生存空间。认真开展“进校园、进社区、进农村”金融知识普及活动,不断推动金融知识普及活动有效覆盖,提升消费者的金融知识水平和金融技能,增强消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。

  实现宣传多样化,持续营造宣传氛围。该支行为提高宣传工作的有效性,切实迎合客户金融知识需求,制定了一系列宣传方案。一是利用碎片时间,通过微信群开展金融知识宣导。要求各二级支行适时分享活动图片,交流活动心得,指定专人在群中跟进全行活动开展情况,营造比拼活动的良好氛围,促进活动有序开展。二是网点阵地宣传,让金融知识与网点客户每日相伴。实行“一对一”宣传策略,要求网点员工尤其是柜面员工,结合客户办理的业务种类,开展有针对性的宣传活动。三是走进校园、社区,重点向弱势群体开展宣传。将线下宣教资源适当向社区、校园倾斜,积极将金融知识送到中老年及学生等金融服务需求单一,较少到银行网点办理业务的客户群体身边。

  依托便民服务点,提升防范非法集资能力。该支行依托设立的281个金融便民服务点,结合非法集资、金融诈骗等各类违法违规金融活动及相关违法违规金融广告,进行正向的金融知识普及和风险提示,帮助金融消费者提高防范和应对非法金融活动的能力。重点讲解非法金融活动的基本特征、主要表现形式、社会危害和救济途径,以及常见的非法金融广告行为、识别方法等。通过加大宣传,不断提高公众的防范意识。

  加强消费者风险意识教育,是一项需要长期坚持的工作,胶州支行将以此次活动为契机,持续开展形式多样、面向基层的金融知识宣传教育活动,让金融消费者明白在自享收益的同时要防范风险,引导其远离非法金融活动,增强社会公众的自我保护能力,以实际行动践行普惠金融,履行社会责任,深入打造服务品牌。