开通（签约/注册）问题

　　1、客户如何申请开办企业网上银行？

　　凡是在山东省农村信用社开立有单位活期存款账户的企业客户均可持有效证件到单位活期存款账户开户网点办理企业网上银行签约。

　　2、注册中提示“未安装控件” 应该如何处理？

　　请到登陆首页点击“安全控件下载安装”，下载控件后在本地安装。如果控件下载不成功，有可能因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX 控件，您必须打开浏览器的ActiveX 的相关权限。具体操作方法如下：

　　在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet 选项”，在弹出的对话框中选择“安全”-“Internet”-“自定义级别”，在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”，点“重置”按钮，确定即可。