普惠金融支付服务点-家门口的银行

　　普惠金融支付服务点是根据人民银行和银监局农村支付环境建设的指导意见建设的，通过安放在社区或行政村委员会、小超市、品牌加盟店、药房、诊所等便民商户中的互联网小微云支付终端，为当地居民办理现金汇款、小额取款、账户余额和交易明细查询、自助缴费、口头挂失、存折补登等金融业务的一种新型金融服务业务。互联网小微云支付终端整合了ATM、查询终端、柜员服务等功能，借助设备管理员中间辅助，成功实现了本行银行卡及存折的业务办理功能，实现了基础金融服务功能延伸到村庄一级，使广大农民足不出村即可办理基本金融业务，打造了农民家门口的便民银行填补了村庄一级的金融服务空白。

　　一、服务范围

　　1.银行卡业务：现金汇款、活期/定期取款、密码更改、转账业务、余额查询、当日明细、历史明细、定期账户查询；

　　2.一本通业务：现金汇款、活期/定期取款、密码更改、余额查询、当日明细、历史明细、定期账户查询；

　　3.活期存折业务：现金汇款、密码更改、余额查询；

　　4.存折补登：适用一本通存折、活期存折；

　　5.口头挂失；

　　6.自助缴费：移动缴费、联通缴费、电费缴纳、有线电视缴费等；

　　7.充值业务：琴岛通卡充值、福利彩票充值、便民卡充值；

　　8.便民服务：城乡居民社保查询缴费。

　　二、注意事项

　　1.您在设备管理员的辅助下通过该设备可即时办理现金汇款、小额取款、转账及缴费等业务，管理员不收取任何费用。跨行取款按助农取款手续费从客户银行卡自动扣收，跨行转账按ATM跨行转账手续费从转出卡自动扣收，手续费标准请咨询发卡行。

　　2.现金汇款、小额取款、转账业务办理时间为24小时，缴费业务办理时间为上午7:00至下午18:00。

　　3.为确保您和设备管理员的权益，您在办理业务时，一定要认真核对打印的存折、凭条与所办理业务的相关信息是否正确，核对无误后请在机打凭条上签字确认。

　　4.您的存折和银行卡密码，要严格保密，千万不要泄露给他人（包括设备管理员），否则发生意外，责任自负。

　　5.请您妥善保管存折和银行卡，不要交给他人代管（包括设备管理员）。

　　6.您的存折和银行卡一旦丢失，该设备只能办理口头挂失，您还需5日内持有效证件（有效身份证）到青岛农商银行开户网点办理书面挂失手续。

　　7.设备管理员未通过终端办理的业务，与青岛农商银行无关。如您发现设备管理员未通过互联网小微云支付终端办理现金汇款、小额取款及转账等业务或有收取手续费现象，请及时拨打服务监督电话。

　　8.粮食补贴、农资补贴、养老保险金等各项财政资金在青岛农商银行的账户上安全可靠，您可随用随取，暂时不用的资金，也可积攒起来转成定期存款，获得更高收益。