青岛农商银行关于开展“沉睡账户”提醒提示工作的公告

尊敬的客户：

　　为切实维护金融消费者合法权益，帮助消费者了解自身银行账户开立情况，及时查看、使用或注销冗余账户，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）要求，我行将开展“沉睡账户”提醒提示专项工作。现将有关事项公告如下：

　　一、“沉睡账户”范围

　　本公告所称“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

　　（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

　　（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

　　主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息以外的交易。

　　二、提醒提示时间

　　截至2024年10月15日为集中提醒提示阶段。

　　三、提醒提示方式

　　我行将通过营业网点、官方网站等渠道发布公告、通知，电话外呼、手机短信、微信或手机银行推送消息进行提醒提示。

　　四、温馨提示

　　（一）如您的账户属于上述“沉睡账户”，或者您收到我行提醒通知，可根据自身银行账户开立情况，携带本人有效身份证件至我行营业网点办理“沉睡账户”的查询、资金提取、注销等业务。

　　（二）我行不会要求您通过短信、电话等方式提供密码、短信验证码或其他个人信息办理业务，也不会以任何理由要求您向指定账户进行转账、汇款等资金操作，请务必保护好您的个人信息，不轻信或点击陌生链接，注意防范电信诈骗风险，请勿出租、出借、出售银行账户。

　　如有疑问，可咨询我行各营业网点或致电我行客服电话96668，由此给您带来的不便，敬请谅解，感谢您的理解与支持。

　　青岛农商银行

　　2024年2月5日